Política de Reembolso

Até 24h antes
Reembolso integral
Menos de 24h
Sem reembolso
Reagendamento
Gratuito 1x

1. Cancelamento com mais de 24h de antecedência

Reembolso integral em até 7 dias úteis, pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra.

2. Cancelamento com menos de 24h

Não será possível realizar o reembolso. Oferecemos a opção de reagendamento.

3. Como solicitar

Envie e-mail para contato@sampasky.com.br com número do pedido e motivo. Respondemos em até 48 horas úteis.

4. Reagendamento

Permitido 1 reagendamento sem custo, dentro de 90 dias da data original.

5. Casos Especiais

Em caso de condições climáticas extremas ou eventos que impeçam o funcionamento, oferecemos reagendamento ou reembolso integral.

6. Prazo de Reembolso

PIX: até 3 dias úteis. Cartão de crédito: até 2 faturas.